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〜ショッピングガイド〜
数ある中から、当ショップをお選び頂きありがとうございます♡
下記内容を必ずご確認頂いた上でのご購入をお願いしております。
ご購入確定後は以下の注意事項をご確認頂いたものとして対応致しますので、あらかじめご了承下さい。
長くなりますが、最後までお読み頂ければ幸いです。
【営業日について】
平日 10:00〜16:00
定休日 土日祝
（営業時間外でのお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります）
【配送について】
全品送料無料でお届けいたします。
（但し、北海道、沖縄県、一部離島などの特別地域は別途送料を頂く場合があります。）
配送方法はお任せとなります。
時間指定、日付指定などはご利用頂けません。
（やむを得ない事情がある場合は、ご注文前にお問合せをお願い致します。
ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。）
決済確認後、3営業日以内の発送となります。
住所違いなどで返送された場合、不在で保管期限が過ぎこちらに返送された場合は、注文をキャンセルとさせて頂きます。
（返送にかかる費用を請求させて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。）
【品切れの場合】
当店は複数のサイトで在庫共有をしているため、ご購入のタイミングで在庫数にずれが生じ、ご購入頂いた商品が売り切れとなる場合がございます。
その場合はメールにてご連絡を致します。
【キャンセル・返品について】
発送前にも検品を行なっておりますが、万が一不良品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお問合せ頂ければ、返品・交換を承ります。
弊社にてお問合せ受付確認後に商品不良箇所の写真の添付をお願い致します。
その後、着払いにて株式会社コムまでご返送下さいませ。
ご連絡がなく返品をされましてもお受けできません。
（同一商品の手配が不可能な場合、交換に応じることが出来かねます。
その際は返金にて対応させて頂きます。）
お客様都合による返品・交換は出来かねますので、
ご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。
お問合せフォーム
【お支払い方法について】
お支払い方法は
・あと払い（PayID）
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
がご利用いただけます。
【商品について】
▫︎海外製品は日本と検品基準が違い作りが甘いことがあります。
下記のような特徴がある場合でも着用に問題のない場合は販売させて頂いております。
・縫製が甘い、縫い目、柄のズレ
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・生地が薄い、切りっぱなし
・糸くず、糸の処理ができていない
・多少の色味、デザインの違い
・ボタンホールが開いていない
・たたみジワ
・製造工程での小さなシミ、色づき、色落ち
・チャコペンの跡や裏地の汚れ
・左右の襟、ポケットのズレ
ご理解いただける方のみ、ご購入をお願い致します。
染料の性質上、汗や洗濯によって色落ちや色移りをする場合がございますのでご注意ください。
デニムなど特に濃い色の場合は、保管の際もご注意くださいませ。
▫︎海外サイズは日本とサイズ感が異なります。
商品規格などにもバラつきがあり、同じ商品（サイズ）であっても寸法方法や素材の伸縮性により、サイズと実寸が異なる場合があります。（1～3cm程度）
※ご購入後のサイズ交換やキャンセル、返品には対応出来かねますので、ご購入の前に必ずサイズ確認をお願い致します。
注意事項は以上となります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
ココムキッズは皆様が安心してお買い物ができるよう努めて参ります。
当店でのお買い物をお楽しみ下さいませ♡